Preguntas frecuentes

CCR Psicología es un centro de psicología sanitaria privada ubicado en C/Autonomía 2, Santander (Cantabria). Está dirigido por Natalia Chiva Montoya (Psicóloga General Sanitaria, colegiada nº CA00989) y cuenta con Elia Lastra González (Psicóloga General Sanitaria, colegiada nº CA01444). El centro ofrece terapia psicológica individual para adultos, terapia infanto-juvenil, terapia de pareja y atención online para toda España.

Sí. Natalia Chiva Montoya está colegiada con el número CA00989 en el Colegio Oficial de Psicólogos de Cantabria. Elia Lastra González está colegiada con el número CA01444. Ambas poseen el título habilitante de Psicóloga General Sanitaria (PGS), que es el requisito legal para ejercer la psicología sanitaria en España.

La consulta presencial de CCR Psicología está en C/Autonomía 2, 39012 Santander, Cantabria. Se encuentra en el edificio del Gimnasio Move and Go. Para llegar en transporte público puedes tomar varias líneas de bus urbano que paran en la zona de General Dávila.

El horario de atención es de lunes a viernes, de 9:00 a 20:00. Fuera de este horario puedes enviar un mensaje por WhatsApp o email y se te responderá lo antes posible.

La consulta presencial está en Santander. Además, CCR Psicología ofrece terapia online para toda España, lo que permite atender a pacientes de cualquier ciudad española: Madrid, Barcelona, Valencia, Bilbao, Sevilla, Zaragoza y cualquier otro lugar con conexión a internet.

La primera consulta es una sesión de evaluación y conocimiento mutuo de 60 minutos. El psicólogo escucha el motivo de consulta, explora el contexto de vida de la persona y valora el impacto del malestar en el día a día. Al final de la sesión se propone un plan orientativo: enfoque terapéutico, frecuencia de sesiones y duración estimada del proceso. No hay ningún compromiso de continuar.

Depende del motivo de consulta y de cada persona. Como orientación: para ansiedad o estrés moderados, habitualmente entre 12 y 20 sesiones; para procesos de desarrollo personal o situaciones puntuales, entre 8 y 15; para problemáticas más complejas o de larga evolución, puede ser un proceso más extenso. La duración se revisa y actualiza a lo largo del proceso.

La frecuencia habitual es semanal al inicio del proceso. A medida que avanza la terapia puede pasarse a sesiones quincenales para consolidar los cambios. En fases de mantenimiento algunas personas optan por sesiones mensuales. La frecuencia se adapta a las necesidades de cada caso.

El enfoque principal es la Terapia Cognitivo-Conductual (TCC), que cuenta con el mayor respaldo científico para la mayoría de problemas psicológicos. Se integran también técnicas de Terapia de Aceptación y Compromiso (ACT), Mindfulness clínico, Terapia de Activación Conductual y, en trabajo con parejas y familias, perspectivas sistémicas.

El progreso se evalúa de manera continua a lo largo del proceso terapéutico. Al inicio se establecen objetivos concretos y medibles. Periódicamente se revisa si los síntomas han disminuido, si el funcionamiento cotidiano ha mejorado y si la persona siente que avanza. Si no hay progreso, se ajusta el enfoque o se revisan los objetivos.

La terapia psicológica bien planteada tiene un inicio y un final. No es una relación de dependencia indefinida. El objetivo es que la persona adquiera herramientas y recursos propios que le permitan funcionar de manera autónoma. Cuando se han alcanzado los objetivos terapéuticos y la persona se siente capaz de mantener los cambios, se planifica el cierre del proceso.

El precio por sesión individual de 60 minutos oscila entre 50 y 90 euros. Las sesiones de terapia de pareja tienen un coste algo mayor debido a su mayor complejidad y duración. Para conocer las tarifas exactas actualizadas puedes contactar directamente con el centro por WhatsApp, teléfono o email.

CCR Psicología es un centro privado y no trabaja directamente con la Seguridad Social. La psicología clínica existe en el sistema público de Cantabria, pero con listas de espera prolongadas y número de sesiones limitado. Algunos seguros médicos privados cubren sesiones de psicología. Se recomienda consultar con tu compañía aseguradora si tienes un seguro privado.

El pago se realiza al finalizar cada sesión. Se aceptan transferencia bancaria y otros métodos que puedes consultar al reservar. No se requiere pago por adelantado de todo el proceso.

Es necesario avisar con al menos 24 horas de antelación para cancelar o reprogramar una sesión. Las cancelaciones con menos de 24 horas de antelación pueden implicar el cobro de la sesión. Esto se explica en detalle en la primera sesión.

Sí. La evidencia científica acumulada en las últimas dos décadas, especialmente tras la pandemia de 2020, muestra que la terapia psicológica online produce resultados equivalentes a la presencial para la mayoría de problemas psicológicos, incluyendo ansiedad, depresión y estrés. La alianza terapéutica, que es el principal predictor de los resultados, se construye con la misma solidez en formato online.

Solo necesitas un dispositivo con cámara (ordenador, tablet o móvil), una conexión a internet estable y un espacio donde puedas hablar con privacidad. Una vez reservas la cita, recibes un enlace de videollamada segura. No es necesario instalar ninguna aplicación.

Desde cualquier ciudad de España. CCR Psicología atiende online a pacientes de Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Bilbao, Zaragoza, Málaga, Murcia, Palma, Las Palmas, Valladolid, Alicante, Córdoba, Vitoria, Granada y de cualquier otro punto del territorio nacional con conexión a internet.

El precio de la terapia online en CCR Psicología es el mismo que el de la presencial. La calidad y duración de la sesión son idénticas, independientemente del formato.

Sí. Las sesiones online se realizan a través de plataformas de videollamada seguras y cifradas. La confidencialidad es un principio deontológico fundamental de la práctica psicológica y se garantiza en todos los formatos de atención.

CCR Psicología atiende: ansiedad (generalizada, social, trastorno de pánico, fobias), estrés y burnout laboral, depresión y estados de ánimo deprimido, duelo por pérdida de seres queridos o relaciones, baja autoestima y falta de seguridad, dificultades en relaciones de pareja, conflictos familiares, habilidades sociales y asertividad, miedos específicos, gestión emocional, y procesos de desarrollo personal y crecimiento.

CCR Psicología está especializado en problemas psicológicos comunes en población general adulta y en intervención infanto-juvenil. Para trastornos de mayor gravedad que requieren seguimiento psiquiátrico continuado, se recomienda la atención en el sistema público de salud mental de Cantabria, que cuenta con psiquiatras y psicólogos clínicos especializados.

Sí. Elia Lastra González está especializada en intervención psicológica infanto-juvenil. Se atiende a adolescentes a partir de los 12 años con problemas de ansiedad, depresión, dificultades de adaptación escolar, relaciones sociales, conducta y otros. La terapia con adolescentes incluye coordinación con los padres cuando es necesario.

Se atiende a niños a partir de los 6 años. Para niños más pequeños, el trabajo principal suele ser la orientación parental. Consulta el caso concreto contactando con el centro.

Sí. La ansiedad ante los exámenes y el estrés académico son motivos de consulta frecuentes, especialmente en adolescentes y universitarios. Se trabaja con técnicas de gestión del estrés, reestructuración de pensamientos disfuncionales relacionados con el rendimiento y técnicas de estudio.

Si solo uno de los dos quiere acudir, se puede hacer terapia individual enfocada en los patrones relacionales de esa persona y en cómo mejorar la dinámica de pareja desde el trabajo personal. En muchos casos, cuando uno de los dos cambia, la relación se transforma también.

Puedes reservar de tres formas: (1) Online a través de Mundoctor en mundoctor.com/psicologia/santander/ccr-psicologia, donde puedes ver la disponibilidad en tiempo real y confirmar la cita al momento. (2) Por WhatsApp al +34 649 49 37 78. (3) Por email a info@ccrpsicologia.com.

CCR Psicología no tiene listas de espera largas. Habitualmente es posible conseguir una primera cita en pocos días. La disponibilidad exacta se consulta en tiempo real en Mundoctor.

No. No hace falta tener un diagnóstico ni saber con exactitud qué te ocurre. Es suficiente con saber que algo no va bien o que quieres apoyo. La primera sesión sirve precisamente para explorar y clarificar lo que está pasando.

No. La primera sesión es sin compromiso. Es un espacio para conocerse, explorar el motivo de consulta y valorar si hay encaje entre lo que necesitas y lo que el psicólogo puede ofrecerte. Si decides no continuar, es una decisión completamente respetable.

Sí. La alianza terapéutica es fundamental para que el proceso funcione. Si tras las primeras sesiones sientes que no hay conexión, es importante hablarlo. En CCR Psicología hay dos profesionales y se puede valorar un cambio o, si es necesario, ayudarte a encontrar otro profesional más adecuado para tu caso.